Помощь и FAQ

Выберите товар, нажмите «Добавить в корзину», перейдите в корзину и оформите заказ. Вы можете выбрать доставку курьером или самовывоз.

Принимаем СБП (Система быстрых платежей), банковские карты Visa, MasterCard, МИР. Также доступна оплата наличными при самовывозе.

Доставка по Калининграду занимает 1–3 часа. Самовывоз из пунктов выдачи доступен уже через 30–60 минут после оформления заказа.

Возврат в течение 14 дней с момента получения. Товар должен быть в оригинальной упаковке и не использован. Деньги возвращаются на карту в течение 3–5 рабочих дней.

Зарегистрируйтесь в личном кабинете, заполните профиль продавца и добавьте первые товары. Наш менеджер свяжется с вами в течение 24 часов.

Базовая комиссия составляет 12–20% в зависимости от категории. Никаких скрытых платежей, штрафов или обязательного хранения на складе.

Свяжитесь с поддержкой через чат или email hello@marketcity.pro. Мы разберёмся в течение 2 часов в рабочее время.